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Les formations A LA CARTE
Lean Office Inter-entreprises

Atelier Lean Office et Services - 1 journée

Catherine Chabiron, ancien Directeur du Lean Office chez Faurecia, équipementier automobile, formateur à l’Institut Lean France et à Telecom ParisTech et Lean Sensei

Animateur formateur :

CATHERINE CHABIRON, ex-Directrice du Lean Office chez FAURECIA

Objectif : Comprendre comment challenger vos processus administratif et améliorer le service rendu à vos clients / utilisateurs.

La formation s’appuie sur plusieurs jeux concrets, qui permettent de tester immédiatement les outils disponibles, et met également en avant l’importance de la démarche managériale et des différences de comportement qu’elle implique.

La formation fera découvrir les premiers éléments du Lean transposables aux activités dans les bureaux ou de services, avec des approches et outils immédiatement exploitables :

- Repérer les gaspillages et la variabilité

- Apprendre à voir les problèmes et établir des standards de travail

- Maîtriser les techniques de résolution de problèmes

Une mise en perspective de l’ensemble de l’approche Lean est donnée au fur et à mesure de l’avancement de la session.

Atelier Lean Office pour comprendre comment challenger vos processus administratifs et améliorer le service rendu à vos clients

INSCRIPTIONS OUVERTES - ATELIER LEAN OFFICE ET SERVICES SUR DEMANDE

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