Le vrai Lean, sur le terrain,
qui transforme les entreprises
et les Hommes

Les Formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES - Lean Office et Services

Animateurs formateurs

Objectif : Challenger vos processus administratifs et Améliorer le service rendu à vos clients / utilisateurs

RICHARD KAMINSKI

Ancien Directeur d'Usines et DRH,
Directeur de l'Institut Lean France
et du Relais Lean Centre, Senseï Lean

CATHERINE CHABIRON

Formateur à l’Institut Lean France
et Telecom ParisTech, Senseï Lean,
Ancien Directeur Lean Office chez Faurecia

Outils Lean et thèmes abordés :

Non exaustif, ces sujets sont aussi étudiés dans l'Académie Lean Office et Services et nos Accompagnements managers.

Kaizen 6 points

Outils de Résolution de problèmes

Créer un
Flux tiré lissé

PDCA
Plan Do Check Act

Construire la Qualité

Créer un
5S Pérenne

Management Visuel

Obeya

Organisation des formations INTRA-entreprise - Lean Office

Lieu de formation

Les journées de formation se déroulent sur le terrain au sein de votre entreprise afin de travailler sur vos véritables enjeux.

Durée/Fréquence

Il n'y a pas de durées définies. Nous intervenons à la journée, généralement entre 1 et 5 jours sur un même enjeux, selon le nombre de participants et l'accompagnement nécessaire.

Validation des acquis

Les acquis sont validés par un débriefing et une restitution des connaissances abordées en s'appuyant sur l’expérience vécue par les participants au cours de la formation. Un suivi après formation peut être effectué si besoin.

Modalités d'inscription aux formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES Lean Office et Services

Public concerné par les formations INTRA-entreprise Lean Office et Services et Pré-requis

Les formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES concernent les...

  • Dirigeants
  • Managers d'activité
  • Services administratifs des entreprises

... dans de nombreux secteurs d'activités :

  • Hôpitaux,
  • Banques,
  • Assurances,
  • Marketing
  • Autres activités de services

Il n'y a pas de niveau minimum requis.

Nombre de participants maximum

8 à 10 salariés par groupe provenant de votre entreprise.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Étude de cas concrets
  • Débats en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation (plateformes d'échanges pour le groupe)

Accessibilité PSH

Les personnes en situation de handicap souhaitant participer à cette formation sont invités à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation. La majorité de nos formations se déroulant sur le site du ou de l'un des stagiaires, nous nous chargerons de réunir toutes les parties prenantes pour discuter des possibilités d'accueil et des moyens à mettre en place pour assurer la venue des stagiaires.

Budget

  • Variable en fonction de la durée et de l'animateur formateur + frais de déplacement de l'animateur formateur

Nos formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES Lean Office et Services peuvent être prises en charge jusqu'à 100% par des organismes de financement tels que les OPCA. Les formations peuvent aussi être affectées au budget de formation de l'entreprise ou au compte personnel de formation (CPF)
Un bulletin d'inscription est à compléter pour valider votre inscription et à nous retourner par e-mail.

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Nos clients nous le disent...

4.5/5

Satisfaction moyenne
des apprenants

64

NPS moyen (Net promotor score)

8.3/10

Atteinte des objectifs pédagogiques moyenne

0%

Taux d'abandon de formation

Selon les retours et auto-évaluation de nos apprenants au 1er semestre 2021