Les Formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES - Lean Office et Services
Animateurs formateurs
Objectif : Challenger vos processus administratifs et Améliorer le service rendu à vos clients / utilisateurs
Outils Lean et thèmes abordés :
Non exaustif, ces sujets sont aussi étudiés dans l'Académie Lean Office et Services et nos Accompagnements managers.
Kaizen 6 points
Outils de Résolution de problèmes
Créer un
Flux tiré lissé
PDCA
Plan Do Check Act
Construire la Qualité
Créer un
5S Pérenne
Management Visuel
Obeya
Organisation des formations INTRA-entreprise - Lean Office
Lieu de formation
Les journées de formation se déroulent sur le terrain au sein de votre entreprise afin de travailler sur vos véritables enjeux.
Durée/Fréquence
Il n'y a pas de durées définies. Nous intervenons à la journée, généralement entre 1 et 5 jours sur un même enjeux, selon le nombre de participants et l'accompagnement nécessaire.
Validation des acquis
Les acquis sont validés par un débriefing et une restitution des connaissances abordées en s'appuyant sur l’expérience vécue par les participants au cours de la formation. Un suivi après formation peut être effectué si besoin.
Modalités d'inscription aux formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES Lean Office et Services
Public concerné par les formations INTRA-entreprise Lean Office et Services et Pré-requis
Les formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES concernent les...
- Dirigeants
- Managers d'activité
- Services administratifs des entreprises
... dans de nombreux secteurs d'activités :
- Hôpitaux,
- Banques,
- Assurances,
- Marketing
- Autres activités de services
Il n'y a pas de niveau minimum requis.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Débats en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation (plateformes d'échanges pour le groupe)
Accessibilité PSH
Les personnes en situation de handicap souhaitant participer à cette formation sont invités à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation. La majorité de nos formations se déroulant sur le site du ou de l'un des stagiaires, nous nous chargerons de réunir toutes les parties prenantes pour discuter des possibilités d'accueil et des moyens à mettre en place pour assurer la venue des stagiaires.
Budget
- Variable en fonction de la durée et de l'animateur formateur + frais de déplacement de l'animateur formateur
Nos formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES Lean Office et Services peuvent être prises en charge jusqu'à 100% par des organismes de financement tels que les OPCA. Les formations peuvent aussi être affectées au budget de formation de l'entreprise ou au compte personnel de formation (CPF)
Un bulletin d'inscription est à compléter pour valider votre inscription et à nous retourner par e-mail.
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Nos clients nous le disent...
4.5/5
Satisfaction moyenne
des apprenants
64
NPS moyen (Net promotor score)
8.3/10
Atteinte des objectifs pédagogiques moyenne
0%
Taux d'abandon de formation
Selon les retours et auto-évaluation de nos apprenants au 1er semestre 2021