Des pourparlers avec les pièces
Je suis souvent étonné de voir à quel point le japonais est une langue d’énergie. Les Japonais parlent de la vigueur de l’entreprise, de la vitalité des équipes, de l’énergie des personnes. Je connais un Sensei qui exorcise le muda après des kaizens réussis. Au début, j’ai rejeté tout cela comme étant culturel. Après tout, les mentalités japonaises sont enracinées dans le shintoïsme, où les kamis, les esprits, sont cachés dans les objets, les paysages, les forces de la nature et les manifestations de l’énergie interconnectée de l’univers et tout ce tintouin. Puis, j’ai parlé aux pièces. Et je continue de le faire. Pour que cette activité s’inscrive dans mon esprit cartésien occidental, j’utilise le mot « intention » en lieu et place de « énergie ». Quand je parle à une pièce dans une boîte, je peux mieux discerner : • L’intention de la personne qui l’utilisera un jour ; • L’intention de la personne qui l’a mise là et l’y a laissée ; • L’intention de la personne qui l’a achetée • L’intention de la personne qui l’a conçue ; • L’intention de la personne qui l’a fabriquée. Lire la suite dans le PDF Traduit de l’américain par Nicolas Villemain, Marc-Antoine Guichard et François Lopez Source https://www.lean.org/balle/DisplayObject.cfm?o=4871Cet article Parler aux pièces est apparu en premier sur Institut Lean France.
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