Le management vertical qu'est-ce que c'est et comment en sortir ?
Le management français est vertical - ok, tout le monde le dit, on le sait, mais...
...qu'est ce que ça veut vraiment dire? Et pourquoi on ne s'en sort pas?➡️ Vertical veut dire qu'un manager ne cherche les solutions que dans les équipes qu'il contrôle. Concrètement, les solutions sont recherchées près de là où les symptômes apparaissent, genre chercher à la qualité la solution à un problème qualité (8D, QRQC, Référentiel, blablabla).
➡️ Horizontal veut dire animer des réseaux au delà des frontières fonctionnelles pour savoir résoudre un problème en trouvant le plus vite la personne qui a compris le sujet et sait où chercher une solution. Quand on est fournisseur de Toyota et qu'on fait des pièces mauvaises et qu'ils font venir en 48 heures quelqu'un d'une usines quelque part qui regarde la machine et dit: vous avez fait ce réglage ci - pourquoi (alors qu'on avait aucune idée que ce réglage existait).
Réussir en équipes passe par apprendre à animer les réseaux de manière horizontale, transverse et pas uniquement manager verticalement (entre l'obsession du chef et la pression sur ses équipes).
Cette semaine, ouvrez vos chakras et posez-vous la question: quelles sont les techniques d'animations horizontales de mon réseau que je connais, pratique et maitrise?
Réussir en équipes avec Nicolas Chartier Guillaume Paoli Regis Medina
Michael Ballé
Texte paru initialement sur LinkedIn et écrit par Michael Ballé
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