- Querelles incessantes : aura besoin de tenir la barre, puis aura toujours raison. N’aura jamais tort et n’acceptera pas le désaccord – ni même la remise en cause. La contestation est perçue comme un manque de loyauté qui doit être sanctionné de façon vindicative, aussi bien publiquement qu’en coulisse afin de faire le plus de dommages personnels possibles.
- Les Personnes sont des outils : Aucune nécessité d’encourager ni de comprendre. Il est normal de réussir, le travail n’est jamais assez bien fait, aucun moment n’est une victoire qui mérite d’être reconnue et savourée, il n’y a pas de réussite possible ni d’encouragement car cela constitue du sentimentalisme superflu. Vous faites bien, mais vous faites simplement votre boulot – qui est de m’apporter le butin. Si vous échouez, c’est de votre faute, vous n’aurez aucun soutien.
- Poudre aux yeux et Omertà (La loi du Silence) : La mission importe peu, tout ce qui compte c’est d’être bien vu, quelle que soit la situation. Les objectifs sont réécrits pour apparaître dépassés, les indicateurs rouges sont trafiqués pour apparaître verts (les indicateurs pastèques : verts à l’extérieur, rouges à l’intérieur), mentir fait partie du job, et une loi du silence absolue est imposée sur ce qui se passe réellement à l’intérieur – la loyauté est exigée à tout prix.
- Crétin : S’approprie les réussites du travail de tous et blâme les autres pour ses échecs, les attribuant aux défaillances des personnes autour de lui. Fustige les personnes pour leurs qualités, et se moque de leurs défauts. N’hésite pas à utiliser des informations personnelles pour avoir barre sur quelqu'un. Ces managers s’approprient les ressources et la trésorerie, et trouvent toujours un moyen d’humilier les collaborateurs pour les « maintenir à leur place ».
- S'entoure d’un service d’ordre : Pour être vraiment toxiques, les mauvais managers ont besoin d’avoir un minimum de leadership pour apporter des résultats court terme (sinon, ils demeurent des frustrés isolés). Ce qui rend une personnalité négative réellement toxique est l’équipe d’âmes damnées dont elle s’entoure pour appliquer sa loi et punir ceux qui secouent le navire.
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