Grand Défi Lean de l'été : Et si le hasard vous faisait découvrir le Lean ?

À première vue, cela peut paraître paradoxal.

Le Lean cherche à réduire la variabilité, à rendre les processus plus prévisibles, plus fiables, plus maîtrisés. Alors pourquoi proposer un jeu où le hasard décide de votre destination ?

Parce que le hasard ne choisit pas à votre place. Il choisit simplement par où commencer.

Apprendre le Lean autrement

Les concepts du Lean sont nombreux : Kaizen, Heijunka, travail standardisé, Kanban, Jidoka, Hoshin Kanri…

Lorsqu'on débute, on cherche souvent à comprendre lequel est le plus important.

La réponse est simple : aucun.

Ou plutôt… tous.

Le Lean n'est pas une collection d'outils dans laquelle on pioche selon ses besoins. C'est un système cohérent où chaque pratique renforce les autres. Le travail standardisé permet d'améliorer. Le Kaizen fait évoluer les standards. Le Heijunka facilite un flux plus régulier. Et ainsi de suite.

L'ordre dans lequel on découvre ces notions importe finalement assez peu. Ce qui compte, c'est de commencer à les explorer.

Un jeu japonais pour découvrir des concepts japonais. Comment jouer ?

C'est dans cet esprit que nous avons imaginé le deuxième Défi Lean de l'été.

Nous vous proposons de jouer à un Amidakuji, un jeu traditionnel japonais consistant à suivre un chemin tracé entre plusieurs lignes verticales.

Le principe est très simple :

• Choisissez l'un des trois numéros situés en haut de l'Amidakuji.

• Descendez en suivant votre ligne.

• À chaque barre horizontale, changez de direction.

• Continuez jusqu'en bas pour découvrir votre destination.

Vous arriverez sur l'un de ces trois concepts fondamentaux du Lean :

• Heijunka, pour comprendre comment lisser la charge de travail et améliorer la fluidité des processus.

• Travail standardisé, la base d'un travail maîtrisé, reproductible et de l'amélioration continue.

• Kaizen, la philosophie des petits progrès réalisés chaque jour par tous.

Le résultat est aléatoire.

Votre apprentissage, lui, ne le sera pas.

Chaque destination est une invitation à approfondir un pilier essentiel du Lean Management.

Le travail standardisé : une idée souvent mal comprise

Si votre parcours vous conduit vers le travail standardisé, vous faites peut-être partie de ceux qui imaginent déjà des procédures rigides ou des modes opératoires figés.

Pourtant, le Lean lui donne une tout autre signification.

Le travail standardisé n'a pas pour objectif d'empêcher les collaborateurs de réfléchir. Il leur permet au contraire de réfléchir ensemble à partir d'une référence commune.

Sans standard, chacun travaille différemment.

Et lorsqu'une amélioration est mise en place, une question demeure : est-ce réellement cette idée qui a produit un meilleur résultat, ou simplement une façon différente de travailler ?

Le standard ne fige donc pas le progrès. Il le rend observable.

C'est d'ailleurs ce sujet qui a animé l'un de nos récents Collèges Lean. Vous pouvez retrouver les principaux enseignements dans notre article consacré au travail standardisé.

Un défi chaque semaine

Tout au long de l'été, nous vous proposerons un nouveau défi pour découvrir ou redécouvrir les fondamentaux du Lean Management.

Parce qu'on apprend souvent mieux lorsqu'on est curieux.

Et parfois, il suffit simplement... de choisir un numéro.

Rendez-vous mardi prochain pour découvrir le troisième défi de l'été !