Pourquoi le Lean est devenu indispensable dans les fonctions support ?
Aujourd’hui, la performance des entreprises ne se joue plus uniquement dans l’atelier de production.👉 Elle se joue aussi dans :
➡️ les processus administratifs
➡️ la continuité de service client
➡️ la capacité à réduire les gaspillages invisibles
➡️ l’engagement durable des équipes
C’est précisément pour répondre à ces enjeux que l’Académie Lean Office & Services a été conçue.
🔥 Au programme :
✔️ Gemba walks dans les services
✔️ Lean appliqué aux RH, finances, achats, IT, marketing…
✔️ Flux de valeur, lead time, Kaizen, Hoshin Kanri
✔️ Développement des postures du Lean Manager
🎓 Formation animée par Anne-Lise Seltzer (Institut Lean France)
📅 Démarrage le 19 mars 2026
👉 Les inscriptions sont ouvertes – places limitées :
Voir le programme de l'Académie Lean Office et Services
A lire aussi
-
Le A3 : pour résoudre les problèmes organisationnels ou techniques ?
Publié le 04/11/2019
Cher Gemba Coach, Les A3 devraient-ils être utilisés pour résoudre des problèmes...
-
Publié le 03/09/2018
Cher Gemba Coach, J’entends souvent qu’une approche lean qui s’appuie sur...
-
De nouveaux Kaizens chez ATCS !
Publié le 06/02/2026
Quel plaisir de se retrouver chez ATCS 41 Groupe Rouger pour une session de Gemba...
-
Le paradoxe de l’apprentissage
Publié le 30/08/2021
Dans cet appel aux armes, Michael Ballé nous encourage à nous battre pour prouver...
-
Au-delà de la reprise : l’approche lean de Bernard Controls Europe pour l’amélioration
Publié le 27/06/2025
Le lean a aidé Bernard Controls Europe à améliorer son efficacité, à réduire...
-
Un modèle de compétitivité ? 15 camions par jour
Publié le 05/12/2019
15 camions par jour. 12 camions par jour. 50 camions par jour. Chacun des...
-
Quand le visuel remplace la réflexion.
Publié le 08/06/2026
Dans "Lean Fragments", Cécile ROCHE écrit : « 𝐿𝑒𝑠...
-
Le lean sans le Jidoka n’est que du fordisme
Publié le 26/06/2024
Personne ne comprend mieux les humains que les humains eux-mêmes, et le Jidoka est...
-
Comment faire du Lean dans les ventes ?
Publié le 06/07/2018
Cher Gemba coach, Notre entreprise a une longue histoire dans le Lean Manufacturing,...
-
Quels apprentissages dans l'Académie Lean Manufacturing ?
Publié le 23/06/2026
Le Lean est souvent associé à quelques outils : 5S, Kanban, Andon, SMED,...