Les Formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES - Lean Office et Services
Animateurs formateurs
Objectif : Challenger vos processus administratifs et Améliorer le service rendu à vos clients / utilisateurs
RICHARD KAMINSKI
Ancien Directeur d'Usines et DRH,
Directeur de l'Institut Lean France
et du Relais Lean Centre, Senseï Lean
ANNE-LISE SELTZER
Directrice exécutive de l’Institut Lean France, auteure et membre du collectif Lean Senseï Women
Outils Lean et thèmes abordés :
Non exaustif, ces sujets sont aussi étudiés dans l'Académie Lean Office et Services et nos Accompagnements managers.
Organisation des formations INTRA-entreprise - Lean Office
Lieu de formation
Les journées de formation se déroulent sur le terrain au sein de votre entreprise afin de travailler sur vos véritables enjeux.
Durée/Fréquence
Il n'y a pas de durées définies. Nous intervenons à la journée, généralement entre 1 et 5 jours sur un même enjeux, selon le nombre de participants et l'accompagnement nécessaire.
Validation des acquis
Les acquis sont validés par un débriefing et une restitution des connaissances abordées en s'appuyant sur l’expérience vécue par les participants au cours de la formation. Un suivi après formation peut être effectué si besoin.
Inscription aux formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES Lean Office et Services
Public concerné par les formations INTRA-entreprise Lean Office et Services et Pré-requis
Les formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES concernent les...
- Dirigeants
- Managers d'activité
- Services administratifs des entreprises
- Programme réservé aux entreprises
... dans de nombreux secteurs d'activités :
- Hôpitaux,
- Banques,
- Assurances,
- Marketing
- Autres activités de services
Il n'y a pas de niveau minimum requis. Inscription par email.
Modalité d'inscription et Prérequis
- Aucun prérequis
- Inscription par email.
Capacité d'accueil
Entre 8 et 10 personnes
Durée
En fonction du besoin, 7h/jour
Délais d'accès
0 semaine, dates convenues avec vous
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets
- Débats en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation (plateformes d'échanges pour le groupe)
Equipe pédagogique
L'équipe pédagogique est composée d'un directeur/formateur, d'un salarié formateur et d'une chargée de mission marketing et ADV
Qualité et satisfaction
- Taux d'assiduité
- Taux perçu de l'atteinte des objectifs de la formation (selon retour d'enquêtes)
Accessibilité PSH
Les personnes en situation de handicap souhaitant participer à une formation sont invitées à nous contacter directement afin d'étudier ensemble les possibilités de suivre la formation au 06.22.47.34.25 ou à r.vallee@leancentre.fr. La majorité de nos formations se déroulant sur le site de l'un des apprenants, nous nous chargerons de réunir toutes les parties prenantes pour discuter des possibilités d'accueil et des moyens à mettre en place pour assurer la venue des apprenants.
Budget
- A partir de 2000€ HT/jour - Variable en fonction de la durée et de l'animateur formateur + frais de déplacement de l'animateur formateur
Nos formations INTRA-entreprise PERSONNALISÉES Lean Office et Services peuvent être prises en charge jusqu'à 100% par des organismes de financement tels que les OPCO. Les formations peuvent aussi être affectées au budget de formation de l'entreprise.
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Nos clients nous le disent...
8.5/10
Satisfaction moyenne
des apprenants
8.9/10
Niveau de recommandation moyen de nos clients
8.7/10
Atteinte des objectifs pédagogiques moyenne
2%
Taux d'abandon de formation
Selon les retours et auto-évaluations de nos apprenants en 2022
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